División de Calidad / Servicios – Qué hacemos

· Implantación de sistemas de gestión de la calidad (según Norma ISO 9001) y de gestión ambiental (según Norma ISO 14001)

Nos hacemos cargo de todo el proyecto, desde la valoración inicial del nivel de cumplimiento del cliente en relación a los requisitos de la Norma a implantar, hasta completar la implantación del sistema de gestión escogido, asegurando un buen estado de funcionamiento y obteniendo la certificación oportuna. Esto incluye tareas de apoyo al cliente, en régimen presencial, durante las jornadas de auditoría externa de certificación para contribuir al buen desarrollo de las sesiones, prestando la ayuda necesaria para concluir el proceso de forma satisfactoria.

· Auditoría interna de sistemas de gestión de la calidad y de gestión ambiental (integrados o independientes)

Se incluyen las tareas de planificación, ejecución, documentación y seguimiento de la auditoría interna a efectos de mantener un buen nivel de cumplimiento de los requisitos de la Norma en los que se basa el sistema de gestión implantado.

· Revisión de sistemas de gestión de la calidad y de gestión ambiental

Efectuamos la revisión, adecuación y actualización de sistemas de gestión de la calidad y de gestión ambiental certificados en los siguientes casos:

  • cuando es necesario introducir cambios significativos en el alcance de la certificación
  • cuando se producen cambios en la versión de la Norma aplicable
  • cuando se requiere una revisión en profundidad de los sistemas de gestión mencionados por presentar un cierto grado de obsolescencia, tener un funcionamiento / mantenimiento poco ágil, falta de operatividad, etc.

· Unificación de sistemas de gestión de la calidad (Norma ISO 9001) y de gestión ambiental (Norma ISO 14001) en un único sistema de gestión integrado

El servicio que prestamos contempla dos posibilidades de ejecución:

  • Implantación e integración de sistemas de gestión de la calidad y de gestión ambiental de forma simultánea en empresas que no disponen de ninguna certificación.
  • Implantación e integración de un sistema de gestión ambiental en empresas que ya disponen de un sistema de gestión de la calidad implantado y en funcionamiento.

· Externalización

Proporcionamos el soporte externo necesario al departamento de calidad y/o ambiental de la Empresa cliente para que pueda mantener el buen funcionamiento de su sistema de gestión asumiendo, en régimen de continuidad, las tareas que por el motivo que sea (colapso de los recursos existentes, envergadura de la Organización, etc.) el propio cliente no puede asumir.

· Formación “in company”

Impartimos formación a medida relacionada con proyectos de la calidad y/o de gestión ambiental, con la orientación adecuada según necesidades del cliente: formación, sensibilización, comunicación interna, etc.

· Marcado CE

Asumimos la gestión de proyectos de marcado CE de máquinas, con el asesoramiento para la elaboración del expediente técnico, la adecuación del manual de instrucciones del equipo y el diseño de la declaración de conformidad. En caso de realizar examen CE de tipo, también contemplamos el contacto y la coordinación de las tareas a realizar con el Organismo de Control correspondiente.